Política de Privacidad

En boxebloriasilvaepeos, protegemos tus datos con el máximo rigor y transparencia. Conoce cómo gestionamos tu información personal.

En boxebloriasilvaepeos nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política explica de manera clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis de rendimiento financiero y presupuesto. Última actualización: enero de 2025.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio:

Datos de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información financiera: datos sobre ingresos, gastos y objetivos presupuestarios que nos proporciones voluntariamente
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión
Información de uso: cómo interactúas con nuestra plataforma y qué herramientas utilizas
Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

Finalidad Base Legal Retención
Prestación de servicios de análisis financiero Ejecución del contrato Durante la relación contractual
Comunicaciones sobre servicios y actualizaciones Interés legítimo Hasta la baja voluntaria
Mejora de la plataforma y análisis de uso Interés legítimo 2 años desde la última actividad
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable

3. Compartir tu Información

boxebloriasilvaepeos no vende ni alquila tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en estas situaciones específicas:

Con proveedores de servicios que necesitan acceso para prestarnos servicios (hosting, análisis, soporte técnico)
Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos las medidas de protección adecuadas según la normativa europea, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

4. Tus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre su origen y uso.

Derecho de Rectificación

Si consideras que algún dato es incorrecto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización.

Derecho de Supresión

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.

Derecho a la Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho de Limitación

En ciertas situaciones, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
Formación continua del personal en protección de datos
Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
Control de acceso basado en principio de menor privilegio

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:

Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento para analizar el uso de la plataforma
Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias
Cookies de marketing para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
Datos financieros: durante la prestación del servicio y 5 años adicionales por requerimientos legales
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
Logs de sistema: máximo 12 meses para fines de seguridad y análisis técnico

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de:

Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
Aviso destacado en nuestra plataforma
Actualización de la fecha en la parte superior de esta política
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.

10. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Consentimiento: cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos
Ejecución contractual: cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre actualizaciones relevantes
Cumplimiento legal: cuando estamos obligados por ley a procesar cierta información

Contacto y Ejercicio de Derechos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:

Email: help@boxebloriasilvaepeos.com

Dirección: C. la Cruz, 44, 03600 Elda, Alicante, Spain

Teléfono: +34928389834

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.